[NCS 모듈] UI테스트 - 테스트 결과 보고하기(3)

 

UI 개선방안 및 수정계획 수립

 

UI 디자인 (Usdr Interface Design)

인터페이스, 즉 정보기기나 소프트웨어의 화면 등 사람과 접하는 면을 설계하고 디자인하는 것을 의미한다.

 

UI 컨셉션 (UI Conception)

UX(User Experience) 컨셉의 가시화 단계에서 진행되는 주요 화면(Key Screen)에 대한 UI컨셉 설계를 의미한다.

 

GUI 컨셉션 (GUI Conception)

UI 컨셉션과 함께, 화면 디자인 관점에서 UX 컨셉을가시화하는 것으로, 주요 화면(Key Screen)에 대한 시안을 디자인하거나, 참조이미지 등으로 컨셉을 검토할 수 있는 컨셉보드를 제작.

 

UX 컨셉 리뷰 (UX Concept Review)

UX 전략, UI 컨셉션, GUI 컨셉션의 결과물을 토대로 UX 전략이 잘 적용되었는지 내부관 계자, 사용자 등을 대상으로 리뷰하여 개선하는 데에 목적이 있다.

 

컨셉모델 (Concept Model)

컨셉모델은 여러 가지 추상적인 컨셉들 사이의 관계를보여주는 다이어그램이며, 다양한 아이디어들을 간편하게 시각화하여 표현할 수 있는 유용한 방법

 

멘탈모델 (Mental Model)

사람들의 행동 동기, 사고 과정 뿐만 아니라, 그들이 행동하는 감성적, 철학적 배경에 대 해서도 깊이 이해할 수 있도록 대표 사용자들에게서 수집된 에스노그래피(ethnography) 자 료를 의미상 가까운 것끼리 모아 놓은 친화도(affinity diagram 활용) 기법.

 

카드소팅 (Card Sortingl)

카드소팅은 정보구조를 알 수 있는 가장 단순하면서도 효과적인 방법 중의 하나로서, 아 이디어와 컨셉을 작은 카드에 적고 사용자가 카드를 그룹으로 분류 및 정렬하여 정보를 구조화시키는 방법.

 

UI 개선 결과보고서 공유

 

사용자 중심 매뉴얼

실제 사용자들이 실제 사용환경에서 필요한 정보화 이해도 높은 편집 및 내용 구성을 적용할 필요가 있으며 이를 보완한 것이 사용자 중심 메뉴얼이다.

 

ISO/IEC 9126

ISO/IEC 9126의 품질 모델(Quality Model)은 소프 트웨어 품질을 측정·평가하기 위해 소프트웨어의 품질요소와 특성을 정의하고 개발공정 에서 품질을 객관적으로 정량화하는데 요구되며, 일반적으로 이러한 품질 모델은 계층구 조로 세분화되어 표현된다.

 

1. 제1계층 : 사용자 관점에서 소프트웨어의 품질 목표를 정의한다.

2. 제2계층 : 품질 목표를 달성할 수 있는 광범위한 품질특성 (quality characteristics)이다.

3. 제3계층 : 상위 특성을 구성하는 구체적인 품질부특성(sub-characteristics)이다.

4. 제4계층 : 소프트웨어 특성을 측정하기 위한 메트릭(metric)이나 품질인자가 위치한다.

 

품질특성	개념
기능성 (Functionality)	소프트웨어가 특정 조건에서 사용될 때, 명시된 요구와 내재된 요구를 만 족하는 기능을 제공하는 소프트웨어 제품의 능력을 말한다. 기능성의 품 질부특성은 성숙성, 결함 허용성, 회복성, 준수성 등이 있다.
신뢰성 (Reliability)	명시된 조건에서 사용될 때, 성능 수준을 유지할 수 있는 소프트웨어 제 품의 능력으로 신뢰성의 품질부특성은 성숙성, 결함 허용성, 회복성, 준수 성 등이 있다.
사용성 (Usability)	명시된 조건에서 사용될 경우, 사용자에 의해 이해되고 학습되고 사용되 고 선호될 수 있는 소프트웨어 제품의 능력을 말한다. 사용성의 품질부특 성은 이해성, 학습성, 운용성, 친밀성, 준수성 등이 있다.
효율성 (Efficiency)	명시된 조건에서 사용되는 자원의 양에 따라 요구된 성능을 제공하는 소 프트웨어 제품의 능력을 말하며 효율성의 품질부특성은 시간반응성, 자원 효율성, 준수성 등이 있다.
이식성 (Portability)	한 환경에서 다른 환경으로 전이될 수 있는 소프트웨어 제품의 능력을 말 한다. 이식성의 품질부특성은 적응성, 설치성, 공존성, 대체성, 준수성 등 이 있다.
유지보수성 (Maintainability)	소프트웨어 제품이 변경되는 능력, 변경에는 환경과 요구사항 및 기능적 명세에 따른 소프트웨어의 수정, 개선, 혹은 개작 등이 포함된다. 유지보 수성의 품질부특성은 분석성, 변경성, 안정성, 시험성, 준수성 등이 있다.

 

정량적 리서치 (Quantitative Research)

경쟁사사이트, 벤치마킹 사이트 또는 이전 디자인과 비교하여 현재 나의 UX 디자인 수준을 평가하는 방법이다.

 

정성적 리서치 (Qualitative Research)

확실성이나 반복성 보다는 사용자의 행동과 관련된 컨텍스트와 인사이트를 얻기 위한 방 법이다.

 

2024.12.05 - [일학습 병행 SW개발_L3 훈련과정] - [NCS 모듈] UI 테스트 - 사용성 테스트 수행하기(2)

[NCS 모듈] UI 테스트 - 사용성 테스트 수행하기(2)

 

 

*NCS 모듈 참조